——记武汉青年企业家协会理事 武汉康博燃料物资有限公司总经理 方莉华
人生是一段旅途,每个人都有权选择沿途的风景;而景致如何,则取决于个人对待生活的态度。“人生无法重来,所以我们要珍惜每一刻,尽享每一刻的成就与精彩”,方莉华的脸上总是洋溢着亲切而阳光的笑容,你甚至无法在上面找到岁月的痕迹,无法猜测到她的年龄,这个美丽而率真的女人,直言面对人生与商场的多个起落,但她已能淡定从容,只管在这个过程中去领略风景独好,纵横天地宽。
起步时就遇到最大一个坎
1990年,19岁的方莉华进入武汉市煤炭公司工作,在国企的12年中,她管理过共青团的工作,做过多年办公室主任,销售部经理。90年代初期,受经济大环境的影响,许多不安于现状、有理想、有冲劲的人开始尝试下海经商,方莉华也在其中,她和当时还在恋爱中的准老公开了一家餐厅,由此拉开了经商的帷幕。94年,公司鼓励开展多种经营,她们又再次成为第一个吃螃蟹的人,带着10万元贷款和几个职工走上了承包经营的道路,在汉正街做起了副食批发。由于头脑灵活,方法得当,经营部被打理得红红火火。尽管很辛苦,她却自得其乐,能按照自己的想法去规划生活,每一分所得都对得起这份勤劳的付出。
1996年元月,当方莉华沉浸在创业的快乐和即将做母亲的喜悦中时,一场突如其来的灾难却给了她沉重的打击——仓库突然发生火灾,几十万的货品顷刻间化为乌有。“当从仓库的废墟中走出来的时候,我浑身黑灰,在那种情况下,以我当时的年龄,对眼前发生的一切,完全是懵的,但是后面问题就来了。之后我们发现,这场火灾除了把我们变得一无所有之外,还在一夜之间把我们变成了背负近20万元外债的‘负翁’”。这对于初入商海的方莉华来说,无疑是个天文数字。紧接着,更麻烦的事情就接踵而来,首先是孩子的出生,丈夫的失业,接着是公司的压力,络绎不绝的上门要货款的债主。这段日子被她称为“一生中最难熬的时间”。除了要用每月312元工资哺养襁褓中的孩子,维持一家人的生计,还要面对经常上门要债的人,
“因为外界的压力,家庭里很多矛盾凸显出来,处于孩子、家庭、债务三重压力之下,我几乎到了崩溃的边缘,当时那种绝望和无助现在想起来依然刻骨铭心。不过,幸好我挺过来了”。骨子里倔强而坚韧的方莉华,在重压之下经过冷静地思索,她意识到坚强面对是唯一的选择。孩子满月后,她开始积极与债主沟通,在她的真诚与努力的争取下,供货商减免了部分债务,单位也给予了她很大的帮助,用了几年的时间,她们再度承包经营,终于还清债务,渡过了这道难关。
淡看后面的风雨
1999年,经历风雨、更加成熟的方莉华与先生创立了属于自己的公司,主营煤炭销售。2003年,她将公司更名为现在的武汉康博燃料物资有限公司,旨在表达“走康庄大道,博采众长”之意。后来,尽管生意上遭遇过大大小小许多挫折,但是她都泰然以对,“经过那一次考验,后面的挫折就不算什么了,每当遇到问题,我就鼓励自己,当时连那样的境况都挺过来了,还有可怕什么呢?大不了再当一次负翁。”以后的日子,她把各种困难和挫折都看得风轻云淡,当她碰到拖欠货款不还;碰到客户故意刁难,碰到债主蓄意逃跑,甚至碰到恶意的竞争和诋毁,她总能心态平静的应对,还能始终坚持坦然与诚信。“遇到这种情况,我最多在经济上受到损失,获得的却是多少钱都买不到的金字招牌;那些耍小聪明占小便宜的企业,只能像昙花一现,终究无法长久在行业立足。”方莉华就像一位经历过大赛洗礼的运动员,在商场上越挫越勇,事业一路发展壮大起来。
最高明的营销技巧是真诚
方莉华很喜欢蒙牛老总牛根生的一句话:小胜凭智,大胜靠德。她觉得做企业就和做人一样,思想决定行为,态度决定成败。任何做得持久的企业都有一个长远的目标,过于看重眼前的短期利益只会迷失自我。经历10年的市场磨练,现在方莉华的企业所服务的客户几乎都是信誉良好、合作稳定的知名企业,东西湖区里的几个大企业如统一、蒙牛、新源粮油等都是她长期合作的客户。“市场就是一个相互选择的过程,重视信誉的企业会选择与它理念相同且实力不俗的企业合作,这样大家合作起来很顺畅。”
方莉华说,几次在企业的项目招标会上,康博投标价比其它公司高,却还能中标。一方面是公司的信誉程度,另一方面也因为她的坦诚。她将采购、运输、搬运、储存等环节的成本开支全部告知企业,并附上每个环节的正规票据,让对方一目了然。“我的每个环节成本多少,然后我盈利多少,我会清楚详细的告诉对方,求的就是一个透明化和心里安稳。因为在这个前提下,我会坚决履行合同,保证产品质量。大企业都知道商业规律,企业不可能亏本做生意,如果价格太低企业就不能盈利,那么产品质量一定会受到影响”。
方莉华回忆当时争取到与一家企业的合作机会时,她用一句话打动了对方:“如果选择了康博,我保证企业在任何时候都有足够的煤源,保证每一次供货保质保量;如果做不到,甘愿重罚。即使没有选择我们公司,如企业有燃煤之急,任何时候一个电话,我公司都会义不容辞。”正如武侠电影中的高手过招,不需要太复杂的技巧,手中无剑,心中亦无剑,成败来源于对武德的领悟。
不改真我本色
生活中的方莉华是个率性而为的人,在朋友圈子里拥有良好的人缘。她认为工作只是生活的一部分,是体现人生价值与证明自身能力的手段,生活的本质应该是时刻体验美好,感悟真谛。她坦言现在所涉足的煤炭行业未来会被新能源所取代,需求地位逐步缩减,所以她现在思考在未来三到五年里,将企业进行转型,“选择一个新领域,一定要自己喜欢且擅长的”,作为一个热爱生活又个性鲜明的时尚女人,她现在更愿意把工作当作一种乐趣,“如同我们去运动、唱歌、旅行,工作过程一样会给你带来全新的体验,结识新朋友,挑战新高度。”
采访末了,方莉华坦言要感谢这么多年来家庭给予她的支持,感谢生命中那些偶然和必然的幸运,她和先生结婚14年,仍然保持着甜蜜恩爱的情感,并有一个漂亮活泼的女儿,“现在,来自家庭的幸福感大于事业给我的成就感,这是女人的天性;经过这些年的打拼,我更看重朋友间的友谊和亲人之间的亲情,事业倒不是那么绝对的地位了”,此时的方莉华,更乐于去体验人生旅途中的各种绮丽,还原出一个靓丽自信的真我。